7月18日上午,抚顺市市场监督质量基础设施“一站式”服务高新区服务中心,在位于抚顺高新区的碾三线东段揭牌启用。服务中心将充分发挥市场监管局职能优势、市检验检测认证中心技术优势,打造质量基础设施集成服务基地,为产业集群、产业质量升级提供全新服务。
为深入贯彻落实中共中央、国务院《质量强国建设纲要》,加强质量基础设施能力建设,抚顺市市场监管局全力聚焦“五个抚顺”建设,立足“六大产业”,建立了包括“两个中心”“四个专班”“一个服务站”在内的抚顺市质量基础设施“一站式”服务网络。2022年,市市场监管局、东洲区政府、抚顺高新区、市检验检测认证中心四方整合各自优势资源,签订了质量基础设施“一站式”服务战略合作框架协议,打造质量基础设施集成化服务基地,全力支持抚顺高新区高质量发展。
高新区服务中心把市场监管行政服务下沉到企业、把质量技术服务延伸到企业,聚焦企业质量提升,打造线下零距离服务平台,以企业需求为中心,以抚顺市检验检测认证中心高新区实验区为主体,设立“一站式”服务大厅。采用“1+8+3”零距离服务模式,即1个服务中心,在抚顺高新产业开发区内建立一个线下实体服务中心,让企业不出园区即可享受市场监管系统提供的“一站式”零距离、面对面服务;8大类服务项目,检验检测服务、质量管理服务、标准化服务、计量服务、认证认可服务、特种设备服务、知识产权与科技信息服务、行政许可服务;3个服务专家团队,技术服务专家、政务服务专家、质量品牌服务专家。
市检验检测认证中心主任宋晓光在座谈会上指出,我们要着力解决企业急难愁盼问题,不断提升服务质量,创新服务方式,完善服务制度,争做企业发展的贴心人、连心桥;增强窗口服务意识,优化服务流程,严明服务纪律,提升服务效能,创新工作措施,切实把受理窗口建设好、运营好,为各类市场主体提供高效便捷的服务;整合服务内容,通过线上线下一体化发展,不断提升“一站式”服务质量和效率,推动产业发展提档升级。
市市场监管局局长刘宇星表示,将继续发挥质量基础设施“一站式”服务高新区服务大厅对企业零距离服务的桥头堡作用,进一步完善质量基础设施建设,创新服务机制和流程,采取上门式、保姆式、打包式全方位服务,逐步实现市场监管政务服务和技术服务不出园区“一站式”办理的目标,全方位推动抚顺高新区有机化工、精细化工、化工新材料、橡塑蜡深加工等产业高质量发展。
抚顺市市场监管局局长刘宇星、东洲区政府区长赵效飞、抚顺高新区管委会主任张春民、抚顺市检验检测认证中心主任宋晓光,为抚顺市市场监督质量基础设施“一站式”服务高新区服务中心揭牌。抚顺市、东洲区市场监督管理局相关科室,高新区区域内部分企业负责人等参加了揭牌仪式,并参观了“一站式”服务中心的检验检测实验室,召开了服务企业座谈会。